Echipa tehnică NETLINE-CON
Publicat · actualizat · 4 min de citit
Legislație verificată la
Un sistem de alarmă care nu e verificat ajunge să nu mai funcționeze exact când e nevoie de el: acumulatorul nu mai ține, un detector a fost acoperit la o renovare, comunicatorul nu mai transmite. De aceea, pentru firme, normele de aplicare a Legii 333/2003 stabilesc reguli clare pentru revizii și pentru reparații. Mai jos găsești ce cere legea și ce verificăm, concret, la o revizie.
Răspunsul pe scurt
La firme, cel puțin o dată pe semestru (HG 301/2012, anexa 7, art. 10). Frecvența exactă o stabilește beneficiarul, în funcție de risc. Între revizii, firma care are obligația contractuală de întreținere sau de garanție trebuie să remedieze defecțiunile semnalate în cel mult 24 de ore.
- Firmele trebuie să asigure întreținerea și funcționarea sistemului de alarmă (Legea 333/2003, art. 50).
- Revizia se face cel puțin o dată pe semestru; frecvența exactă o stabilește beneficiarul, în funcție de risc.
- Firma cu obligații contractuale de întreținere sau de garanție remediază defecțiunile semnalate în cel mult 24 de ore.
- Mentenanța o poate face doar o firmă licențiată de IGPR.
- Reviziile și intervențiile se consemnează în jurnalul de service al sistemului.
Ce cere legea
Conducătorii unităților trebuie să asigure instalarea, întreținerea și funcționarea sistemelor de alarmă (Legea 333/2003, art. 50) și pot încheia contracte pentru asta numai cu firme licențiate de IGPR.
Normele de aplicare (HG 301/2012, anexa 7) precizează că frecvența reviziilor o stabilește beneficiarul, în funcție de riscul obiectivului, dar trebuie făcută cel puțin o revizie pe semestru (art. 10 alin. 5). Firmele cu obligații contractuale de întreținere sau de garanție trebuie să aibă un serviciu tehnic care să remedieze defecțiunile semnalate în cel mult 24 de ore de la primirea sesizării (art. 12 alin. 2).
Cât de des, concret
Minimul legal este de două revizii pe an, una pe semestru. La obiectivele cu risc mare, de exemplu cele cu numerar sau bunuri de valoare, are sens o frecvență mai mare, stabilită împreună cu firma de mentenanță și trecută în contract.
Revizia nu înlocuiește verificările simple pe care le poți face tu: dacă tastatura arată erori, dacă sistemul se armează normal, dacă primești notificările pe telefon.
Mentenanță preventivă, corectivă și garanție
Revizia periodică este mentenanța preventivă: sistemul se verifică înainte să apară o problemă. Mentenanța corectivă înseamnă repararea unui defect semnalat. Garanția acoperă, în condițiile din contract, defectele echipamentelor sau ale montajului într-o perioadă stabilită.
Termenul de 24 de ore din norme se aplică firmelor care au obligații contractuale de întreținere sau de garanție. Ce acoperă concret o intervenție (manoperă, piese, deplasare) se stabilește în contract.
Ce verificăm la o revizie
- Centrala de alarmă: memoria de evenimente, erorile, data și ora, versiunea de firmware.
- Fiecare detector de mișcare, contact magnetic, detector de spargere a geamului și buton de panică, declanșat pe rând.
- Acumulatorii: starea lor și autonomia la pană de curent, comparată cu cea calculată în proiect.
- Sirenele de interior și de exterior.
- Comunicatorul: transmiterea alarmelor către dispecerat și pe telefon.
- Camerele de supraveghere, dacă fac parte din sistem: imaginea, unghiul, înregistrarea și numărul de zile stocate.
- Controlul accesului: cititoarele, încuietorile, butoanele de ieșire și deblocarea la pană de curent.
- Parolele și codurile: schimbarea celor implicite și ștergerea codurilor foștilor angajați. Beneficiarul are obligația să individualizeze codurile utilizatorilor și să le schimbe periodic (anexa 7, art. 11).
Ce se întâmplă între revizii
Dacă sistemul semnalează o defecțiune sau observi o problemă, anunți firma de mentenanță. Dacă ai contract de întreținere sau sistemul e în garanție, defecțiunea se remediază în cel mult 24 de ore de la sesizare.
Contează și schimbările din clădire: o renovare, pereți mutați sau rafturi noi pot lăsa zone neacoperite. În astfel de cazuri cere o verificare, chiar dacă nu e momentul reviziei. Dacă se schimbă arhitectura clădirii sau activitatea, iar firma are obligația analizei de risc, și analiza trebuie revizuită, în cel mult 30 de zile.
Documentele de care ai nevoie
- Proiectul sistemului și documentele predate la punerea în funcțiune: instrucțiunile de utilizare, software-ul și documentul de instruire
- Jurnalul de service, în care se consemnează în ordine cronologică instalarea și toate intervențiile tehnice, cu data și ora defectului și a remedierii
- Contractul de mentenanță cu o firmă licențiată IGPR
- Rapoartele de revizie, cu constatări și recomandări
Păstrează-le împreună, la sediu: sunt dovada că sistemul e întreținut, la un control sau după un incident.
Cum lucrăm noi
Facem revizii cel puțin semestriale, după o listă de verificare pe fiecare echipament, și îți lăsăm după fiecare un raport cu ce am găsit. Preluăm în mentenanță și sisteme montate de alte firme licențiate, după o verificare completă la început.
Cadru legal
- Legea 333/2003 — privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecția persoanelor. Legea-cadru: cine are obligații, analiza de risc, sistemele de alarmare și licențierea firmelor.
- HG 301/2012 — normele metodologice de aplicare a Legii 333/2003. Cerințele minimale de securitate pe categorii de unități (anexa 1) și regulile pentru proiectare, instalare și mentenanță (anexa 7). Nu au fost încă aliniate la OUG 37/2026 (de exemplu, art. 69 vorbește încă de avizarea proiectului) și se aplică doar în ce nu contrazic legea.
Rezumat informativ, nu consultanță juridică. Textele au fost verificate pe legislatie.just.ro la 28 octombrie 2026; la fiecare lucrare verificăm forma în vigoare.
Întrebări frecvente
Este obligatorie revizia sistemului de alarmă la firme? +
Da. Conducătorul unității trebuie să asigure întreținerea și funcționarea sistemului de alarmă (Legea 333/2003, art. 50), iar normele de aplicare cer cel puțin o revizie pe semestru.
Cine poate face revizia? +
Numai o firmă licențiată de IGPR pentru întreținerea sistemelor de alarmare, prin personal tehnic avizat de Poliție.
În cât timp trebuie reparat un defect? +
Firma cu obligații contractuale de întreținere sau de garanție trebuie să remedieze defecțiunea în cel mult 24 de ore de la primirea sesizării (HG 301/2012, anexa 7, art. 12 alin. 2).
Revizia e obligatorie și la alarma de acasă? +
Pentru persoanele fizice legea nu impune revizii, dar o verificare anuală a acumulatorilor și a detectorilor previne alarmele false și surprizele la o pană de curent.
