Mentenanță sisteme de securitate în Sibiu
Cel puțin o revizie pe semestru și remedierea defectelor în 24 de ore.
Un sistem de securitate neverificat se strică tocmai când ai nevoie de el: acumulatori epuizați, camere mișcate, disc plin, detectori acoperiți. Prin contractul de mentenanță facem reviziile la termen, intervenim la defecte și ținem la zi jurnalul de service, așa cum cer normele de aplicare a Legii 333/2003.
Ce include serviciul
- Revizii periodice, cel puțin una pe semestru
- Remedierea defectelor în cel mult 24 de ore de la sesizare
- Raport după fiecare revizie, cu constatări și recomandări
- Jurnalul de service completat la fiecare intervenție
- Un singur interlocutor pentru alarmă, camere și control acces
Ce cere legea
Conducătorii unităților trebuie să asigure întreținerea și funcționarea sistemelor de alarmă (art. 50 din Legea 333/2003) și pot lucra pentru asta doar cu firme licențiate de IGPR.
Normele de aplicare (HG 301/2012, anexa 7) spun că frecvența reviziilor o stabilește beneficiarul, în funcție de risc, dar nu mai rar de o revizie pe semestru. Firma care are contract de mentenanță sau de garanție trebuie să remedieze defecțiunile în cel mult 24 de ore de la sesizare.
Ce verificăm la o revizie
- Centrala de alarmă, tastaturile și comunicatorii
- Fiecare detector, contact magnetic și buton de panică
- Acumulatorii și autonomia la pană de curent
- Sirenele și transmiterea alarmelor la dispecerat
- Camerele: imagine, unghi de vedere, înregistrare și durata de stocare
- Cititoarele de control acces, încuietorile și evidența accesului
- Actualizările de firmware și schimbarea parolelor implicite
Când apare un defect
Ne anunți telefonic sau pe email, iar defecțiunea se remediază în cel mult 24 de ore de la sesizare. Orice intervenție se trece în jurnalul de service al sistemului.
Sisteme montate de alte firme
Putem prelua în mentenanță și sisteme montate de altă firmă licențiată. Începem cu o verificare completă și îți spunem ce funcționează, ce trebuie reparat și ce nu mai corespunde cerințelor.
Cadru legal
- Legea 333/2003 — privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecția persoanelor. Legea-cadru: cine are obligații, analiza de risc, sistemele de alarmare și licențierea firmelor.
- HG 301/2012 — normele metodologice de aplicare a Legii 333/2003. Cerințele minimale de securitate pe categorii de unități (anexa 1) și regulile pentru proiectare, instalare și mentenanță (anexa 7). Nu au fost încă actualizate după OUG 37/2026 și se aplică doar în ce nu contrazic legea.
Rezumat informativ, nu consultanță juridică. La fiecare lucrare verificăm forma în vigoare a actelor normative.
Întrebări frecvente
Este obligatorie mentenanța sistemului de alarmă? +
Pentru firme și instituții, da: conducătorul unității trebuie să asigure întreținerea și funcționarea sistemului (art. 50 din Legea 333/2003), iar normele cer cel puțin o revizie pe semestru. Mentenanța o poate face doar o firmă licențiată de IGPR.
Cât de des se face revizia sistemului de alarmă? +
Cel puțin o dată pe semestru, deci de minimum două ori pe an. Frecvența exactă o stabilim împreună, în funcție de risc.
În cât timp remediați un defect? +
În cel mult 24 de ore de la sesizare, cum cer normele pentru firmele cu contract de mentenanță.
Preluați în mentenanță un sistem montat de altă firmă? +
Da, după o verificare completă a sistemului, ca să știm de la ce pornim.
Ce primesc după fiecare revizie? +
Un raport cu ce am verificat, ce am găsit și ce recomandăm, plus înscrierea reviziei în jurnalul de service.
Ciclul unui sistem de securitate, conform Legii 333/2003
-
01
Analiză de risc
Unde legea o cere, o face un evaluator înscris în RNERSF, independent de firma care proiectează, montează sau întreține sistemul.
Detalii -
02
Proiectare
Proiect tehnic pentru alarmă, supraveghere video și control acces, pe baza analizei de risc, trimis la Poliție în 15 zile.
Detalii -
03
Execuție
Montaj conform proiectului, punere în funcțiune, instruirea utilizatorilor și predarea documentației.
Detalii -
04
Mentenanță
Cel puțin o revizie pe semestru și remedierea defectelor în 24 de ore.
Ești aici
Ciclul se reia: după modificări ale clădirii sau ale activității, după un incident ori dacă măsurile nu s-au implementat la termen, analiza de risc se revizuiește în 30–90 de zile, iar sistemul se actualizează după un proiect nou.
Sisteme de securitate pe care le realizăm
Ai un proiect în minte?
Programează o consultanță gratuită. Venim la fața locului, evaluăm nevoile și îți propunem cea mai potrivită soluție.